Dette site er resultatet af projektet ”Bedre offentlig kommunikation” som Økonomi- og Erhvervsministeriet igangsatte i sommeren 2004. Projektet tager afsæt i en række undersøgelser, der viser, at danske virksomheder er blandt de virksomheder i Europa, som føler sig mest belastede af administrative byrder fra det offentlige. Det skyldes ikke bare komplicerede love og regler, men også mangelfuld dialog og i visse tilfælde kommunikation uden tilstrækkelig fokus på modtagerens forudsætninger og behov.
Derfor har regeringen i handlingsplanen ”En mere virksomhedsnær offentlig sektor” opstillet 32 initiativer, der skal forbedre kontakten mellem virksomhederne og det offentlige. Seks af initiativerne handler om kommunikation og skal sikre, at danske virksomheder oplever det offentliges kommunikation som målrettet, rettidig og professionel. Det er disse initiativer, der danner grundlaget for projektet.
Projektet har været forankret i Erhvervs- og Byggestyrelsen, og arbejdsgruppen har bestået af medarbejdere fra Erhvervs- og Byggestyrelsen og Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.
Kommunikationsansvarlige fra ministerier og styrelser, der arbejder med virksomhedsrettet lovgivning har siden sommeren 2004 siddet i en taskforce for projektet. Taskforcen har sikret projektets faglighed og anvendelighed. Et andet vigtigt succesparameter for taskforcen har været, at deres respektive organisationer oplever en added value, når de bruger værktøjerne.
Har du spørgsmål eller kommentarer til kommunikationsguide.dk kan du kontakte Thomas Warburg
FAQ's om brug af Kommunikationsguide.dk
Jeg har problemer med at logge mig på kommunikationsguide.dk
Her er nogle forslag til løsning af loginproblemer:
1. Kommunikationsguiden bruger krypterede adgangskoder, der kan se "underlige ud". For at sikre du skriver helt korrekt, kan du kopiere (ctrl. c) dit brugernavn og adgangskode direkte fra mailen. Sæt dem ind i loginfeltet med "ctrl. p", så der ikke kommer nogen "blanke" felter med.
2. Kommunikationsguide.dk fungerer bedst med internet Explorer 5.5 eller Netscape 6.0 og derover.
Cookies og javascript skal være slået til for at kommunikationsguidens login kan fungere. Dette kan du ændre under "funktioner/internetindstilninger/" vælg fanebladet "Sikkerhed" - tryk på "standard", vælg derefter "mellem".
3. Gå ind i Internet Explorer, vælg "funktioner/internetindstilninger/sikkerhed". Tryk på fanebladet "bruger defineretniveau" og tjek at "Tillad META REFRESH" står til "Aktiver"
4. Bruger du Firewall? - tjek indstillingerne i denne og specielt under "security", da det kan skabe problemer.
Hvordan opretter jeg mig som bruger på Kommunikationsguide.dk?
Hvis du ønsker at blive oprettet som bruger skal du gøre følgende:
1. Gå til http://www.kommunikationsguide.dk
2. Til højre på forsiden, hvor man kan logge ind, findes du "Ny bruger"
3. Du bliver her bedt om at indtaste din email adresse to gange.
4. Tryk på pilen. Inden for nogle få minutter vil du modtage en e-mail med din personlige adgangskode, som du skal bruge til at logge på kommunikationsguide.dk. Når du er logget på har du adgang til din personlige side og alle online-værktøjer.
Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Hvis du ønsker at ændre din adgangskode, som du benytter til at logge ind på Kommunikationsguide med, skal du gøre følgende:
1. Log ind på forsiden af Kommunikationsguiden med din nuværende e-mail adresse og adgangskode.
2. Fra Min side klikker du på knappen Rediger min profil. Her kan du ændre din adgangskode.
3. Vælg "Gem" i bunden af den fremkomne side.